Вызов: Резкая девальвация рубля. Отрасль в ступоре: цены растут, покупатели замирают в ожидании, высокие риски ошибки в товарной матрице, связанной с импортом. Угроза денежному потоку и рыночной доле.
Наша стратегия: Вместо пассивного ожидания — контратака.
Стратегические переговоры: Добились от ключевого поставщика-производителя, компании Samsung эксклюзивных поставок «товаров-локомотивов» на специальных условиях, для агрессивной рекламной кампании с 0 наценкой, формирующей стратегию лучших цен сети.
Агрессивное позиционирование: Развернули кампанию (супер-цены с участием товарных позиций loss leader) с беспрецедентным ценовым предложением с точки зрения наценки на фоне всеобщего подорожания.
Управление восприятием: Создали для всей сети эффект «острова выгоды» в разгар кризиса.
Стратегические переговоры: Добились от ключевого поставщика-производителя, компании Samsung эксклюзивных поставок «товаров-локомотивов» на специальных условиях, для агрессивной рекламной кампании с 0 наценкой, формирующей стратегию лучших цен сети.
Агрессивное позиционирование: Развернули кампанию (супер-цены с участием товарных позиций loss leader) с беспрецедентным ценовым предложением с точки зрения наценки на фоне всеобщего подорожания.
Управление восприятием: Создали для всей сети эффект «острова выгоды» в разгар кризиса.
Финансовый результат (за 6 недель)
Рост продаж других линеек: +59%.
Обеспечена ускоренная оборачиваемость запасов с плановой валовой маржинальностью - как условие для гибкости бизнеса, зависящего от импорта и курса валют.
Итог: Сеть бытовой и цифровой техники усилила рыночную позицию, став лидером по восприятию выгоды и увеличила лояльность клиентов, наряду с увеличением проходимости торговых точек на 65%.